MVNO 格安SIMスマモバ、クレーム多発で行政始動へ。”あの方法”を使って解約させず
以前指摘した内容以外で行政指導が入りました。光通信系の格安SIM「スマモバ」。お得意のユーザーを解約させない手法をスマモバで用いた様子。解約に関して足踏みする方法は同系列のライト通信のスマートサポート(保証サービス)でも同様の事を行っていた...
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