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現役の携帯ショップ店員に聞いた「クレームを入れた事のあるスマホ販売店」ベスト3

ここ最近の話。用事があってキャリアショップに通うことがあるのですが、そこで出会った業界事情に詳しい店員さんとちょっと問題点のあるショップに関しての話を聞くことができました。 情報的には一括案件が規制される前までの話。時期的には...
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ニフティのネット事業がノジマに…さよならニフティ

ネットの黎明期を支えてきたニフティサーブなどの事業がノジマ電気に250億円で売却される事が報じられた。 ノジマ電気は様々な事業が一部の方々から問題視されており、ニフティ事業の今後のサービス品質などが注目になりそうだ。 神奈川をは...
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箱を「端末初期化済み」として販売したノジマ電気、謝罪する

ノジマがiPhoneの箱+付属品のみの商品に「端末初期化済み」の記載をし、販売したとのことで話題になっている。 このケースは購入者は箱付属品と分かってて購入したのではないか、と推測できる。 記載に関しては商品タイトル的には「...
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ケータイショップ覆面調査団?クズ&クズのせいで真面目なショップが痛い目に

総務省が携帯電話ショップに覆面調査団を派遣しているとの情報が流れている。 どうやら先のPCデポ問題の果てに発生した「契約に関する問題点」にて総務省が出した一つの答えが調査団らしいのだ。 調査団はショップにて一連の流れを済ませ...
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