覆面調査

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消費者軽視…覆面調査で分かる大手キャリアの販売ショップ

スマホ大手3キャリアのショップに対し、覆面調査で分かる「消費者軽視」なる問題。 これは結構難しい問題。  6月22日に開かれた総務省のICT安心・安全研究会定期会合で、衝撃的な結果が公表されました。総務省が携帯電話販売ショッ...
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ケータイショップ覆面調査団?クズ&クズのせいで真面目なショップが痛い目に

総務省が携帯電話ショップに覆面調査団を派遣しているとの情報が流れている。 どうやら先のPCデポ問題の果てに発生した「契約に関する問題点」にて総務省が出した一つの答えが調査団らしいのだ。 調査団はショップにて一連の流れを済ませ...
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